Maurizio Chiarini - Consulente Web Marketing a Bari

Avere un sito in internet è già una scelta di marketing. Elementare ma non del tutto scontato, se si considera che ancor oggi una gran quantità di aziende non crede nel web o non ha ancora deciso di destinare un budget, seppur piccolo, alla presenza online.
Siamo più o meno tutti abituati ad andare su Google per cercare quello che ci serve ma poi non pensiamo che a volte sono gli altri che cercano noi e in quella ricerca è strategico far risultare la nostra attività, il nostro nome o il nostro sito web.

Ovviamente molti hanno invece già fatto questo passo verso la visibilità online e di conseguenza sono nate numerose strategie, anche molto raffinate, per contrastare la concorrenza, sempre più agguerrita ed automatizzata.

Strategie di Marketing sul Web

Le regole del web e le potenzialità che derivano da questo mezzo nascono dalle dinamiche della vita quotidiana ma molto spesso sfruttano la tecnologia per potenziare l'efficacia di azioni semplici e scontate. Un esempio molto semplice ma efficace è rappresentato dalla potenzialità dei contatti associati ai clienti di un negozio di abbigliamento: tipicamente si usa contattare i clienti per avvisare dell'apertura dei saldi o dell'arrivo della nuova collezione. Analogamente i siti web acquisiscono le liste di iscritti alle newsletter per inviare comunicazioni ai clienti/iscritti per attirare l'attenzione su prodotti o iniziative (D.E.M. - Direct Email Marketing).
Come fare per incrementare gli iscritti a queste liste? Solitamente si associano politiche di favore nei confronti degli iscritti come un coupon sconto o l'abbuono delle spese di consegna.

Si tratta solo di esempi banali, posti alla base della enorme quantità di strategie di marketing che il web mette a disposizione... come i funnel automatici, il remarketing, il retargeting dinamico delle campagne ecc. ecc...

Come scegliere la strategia migliore per il proprio marketing

È facile immaginare che una strategia migliore per un settore non lo sia per un altro e non lo sia in qualsiasi momento. Se si tratta di un'attività appena avviata bisogna generare fiducia nel cliente ed espendere quanto più possibile la propria audience. Al contrario per un protagonista già affermato il nome è un dato di fatto, la fiducia è già consolidata (ma va sempre alimentata per esempio con una ben gestita presenza sui Social Networks) e vanno curati i servizi all'utenza, con riconfermando la fidelizzazione dei propri clienti, rinnovando l'interesse per i prodotti con iniziative, campagne o sinergie commerciali.

È sicuramente un territorio molto vasto e gli strumenti per agire sono molti e richiedono un'adeguata dimestichezza.